Wysyłka
Warunki Dostawy
Darmowa wysyłka obowiązuje przy zamówieniach opłaconych z góry (przedpłata):
- w przypadku wysyłki kurierem DHL dla zamówień powyżej 500 zł
- w przypadku wysyłki Paczkomaty InPost dla zamówień powyżej 350 zł
KOSZTY DOSTAWY (Polska)
| Rodzaj dostawy | Koszt | Czas dostawy |
|---|---|---|
| Paczkomaty InPost | 13,00 zł | od 24h do 48h |
| Kurier InPost | 13,00 zł | następny dzień roboczy |
| Kurier InPost za pobraniem | 15,00 zł | następny dzień roboczy |
| Kurier DHL (przedpłacone) | 19,00 zł | następny dzień roboczy |
| Kurier DHL za pobraniem | 22,00 zł | następny dzień roboczy |
| DHL ServicePoint | 19,00 zł | następny dzień roboczy |
KOSZTY DOSTAWY (inne kraje)
| Kraj | Koszt |
|---|---|
| Austria | 35,00 zł - Kurier DHL |
| Belgia | 40,00 zł - Kurier DHL |
| Bułgaria | 40,00 zł - Kurier DHL |
| Chorwacja | 35,00 zł - Kurier DHL |
| Czechy | 30,00 zł - Kurier DHL |
| Dania | 40,00 zł - Kurier DHL |
| Estonia | 30,00 zł - Kurier DHL |
| Finlandia | 40,00 zł - Kurier DHL |
| Francja | 40,00 zł - Kurier DHL |
| Grecja | 55,00 zł - Kurier DHL |
| Hiszpania | 40,00 zł - Kurier DHL |
| Holandia | 35,00 zł - Kurier DHL |
| Irlandia | 55,00 zł - Kurier DHL |
| Litwa | 30,00 zł - Kurier DHL |
| Luksemburg | 35,00 zł - Kurier DHL |
| Łotwa | 30,00 zł - Kurier DHL |
| Niemcy | 30,00 zł - Kurier DHL |
| Portugalia | 55,00 zł - Kurier DHL |
| Rumunia | 35,00 zł - Kurier DHL |
| Słowacja | 30,00 zł - Kurier DHL |
| Słowenia | 40,00 zł - Kurier DHL |
| Szwecja | 40,00 zł - Kurier DHL |
| Węgry | 30,00 zł - Kurier DHL |
| Włochy | 35,00 zł - Kurier DHL |
INNE INFORMACJE O WARUNKACH DOSTAWY
Opakowanie przesyłki
Mając na uwadze dyskrecję, zamówiony towar dostarczany jest w kartonie, który jest zabezpieczony przed otwarciem przez osoby niepowołane taśmą klejącą. Zawartość przesyłki zostaje odpowiednio zabezpieczona. Na tak przygotowanej paczce naklejony zostaje list przewozowy z adresem odbiorcy. Przesyłki o niewielkich gabarytach wysyłane są w innych opakowaniach zabezpieczonych w podobny sposób. Na paczkach nie umieszczamy żadnych dodatkowych napisów prócz tych wymaganych przez firmy dostawcze.
Sposoby dostarczenia przesyłki
W chwili obecnej istnieją następujące sposoby dostarczenia przesyłki:
- Przesyłka kurierska DHL i Przesyłka kurierska DHL pobraniowa – usługi realizowane za pośrednictwem firmy kurierskiej na terenie całego kraju. Dla zamówień złożonych przed godziną 14 i opłaconych z góry przez system transakcyjny lub przelewem bezpośrednim (liczy się data zaksięgowania wpłaty) lub za pobraniem. Przesyłka dostarczana jest wg standardu kuriera i najczęściej jest to następny dzień roboczy.
- Przesyłka kurierska InPost i Przesyłka kurierska InPost za pobraniem - realizowana przez sprawdzonego operatora InPost, dostawa odbywa się pod wskazany adres dostawy (np. adres zamieszkania, biura lub inny). W przypadku pobrania płatność pobierana jest przez kuriera a następnie przekazywana na konto Sprzedawcy.
- Paczkomaty - jeden z najpopularniejszych sposobów dostawy, najszybszy i bardzo ekonomiczny. Dostawa do wskazanego (wybranego) i leżącego w pobliżu paczkomatu. Kontrola drogi paczki poprzez aplikację na smartfonie. Uwaga: zdarza się, że paczka docelowo zostanie przekierowana do innego pobliskiego paczkomatu w przypadku np. awarii wskazanego, przepełnienia lub innych sytuacji, których nie da się przewidzieć.
- Odbiór osobisty z siedziby sklepu - złożone zamówienie z opcją odbioru osobistego można odebrać z jednego z dwóch sklepów flagowych marki Secret Place, tj. w Warszawie (ul. Prosta 2/14, przy Rondzie ONZ) lub w Poznaniu (ul. Szkolna 17) w godzinach otwarcia salonów. Poinformujemy Cię kiedy zamówienie będzie gotowe do odbioru.
Sklep Secret Place dokłada wszelkiej staranności w realizowaniu życzeń klientów, niemniej jednak niektórych nie jesteśmy w stanie zagwarantować. Do życzeń niestandardowych, których nie realizujemy należy prośba o nie umieszczanie na paczkach dodatkowych opisów nierespektowanych przez firmy dostarczające przesyłki, np. "Zostawić na dyżurce", "Pozostawić u sąsiada", itp. Takich opisów nie możemy stosować.
W przypadku jakichkolwiek dalszych pytań dotyczących warunków dostawy prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy.